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陜西中天檢驗認證集團有限公司(英文簡稱ZTJT),成立2017年3月17日,是一個具有獨立法律資格的有限責任公司(自然人投資或控股)的實體(西安市市場監(jiān)督管理局登記注冊,統(tǒng)一社會信用代碼:91611105MA6TGBEL2T)。是依據(jù)《中華人民共和國認證認可條例》等相關法律、法規(guī)及認可準則、認證標準與規(guī)范等要求從事第三方管理體系認證的認證機構。

ZTJT管理方針:科學創(chuàng)新,公正誠信,優(yōu)質(zhì)規(guī)范,高效卓越風險管控,持續(xù)改進”。

ZTJT質(zhì)量目標:將攜手一流的、具有高速增上能力的合作伙伴,打造良好的認證服務平臺,以優(yōu)質(zhì)高效、誠信負責、嚴謹科學的工作態(tài)度,為顧客提供高技術認證服務;獲得顧客信任,爭取在國內(nèi)成為知名認證機構。

受理及時率 100%;

證書信息準確率 100%;

客戶投訴及時處理率 100%;

客戶流失率≤20%;

合同履行率≥95%;

顧客滿意率≥90%。

ZTJT鄭重承諾:

1.堅持“客觀、獨立、公正”的基本原則做好認證服務工作。

2.公司各級工作人員,所有參與認證過程的委員會都有能力抵御可能影響認證結論公正性的任何商業(yè)、財務和其它方面的壓力??梢栽谡J可的認證領域和專業(yè)范圍內(nèi)為相關方提供滿意的認證服務。

3.遵循非歧視性的方針和工作程序,客觀公正的做好認證工作。

4.堅持不以營利為目的做好認證工作。

5.財務實行獨立核算、實施財務監(jiān)督,不接受社會各方任何形式影響認證公正性的經(jīng)濟贊助。

6.針對認證過程中可能引發(fā)的責任和風險,建立了充足的認證風險基金以承擔與ZTJT有關的認證責任。

7.遵守國家認證認可相關法律法規(guī)和規(guī)范以及相關方的要求,建立運行完整的內(nèi)部質(zhì)量管理體系,通過保證公正性的組織結構,確保ZTJT以高度的誠信實施認證業(yè)務。

ZTJT歷經(jīng)磨礪,厚積薄發(fā),將嚴格遵守國家有關法律、法規(guī),按照國際慣例運作,奉“服務社會,傳遞信任”的宗旨,為客戶提供公正、獨立、科學、規(guī)范、權威、高效、經(jīng)濟、便捷的高技術認證服務。



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